Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ: NISA Group, s.r.o.
Adresa: Jána Stilla 86, 059 86 Nová Lesná
IČO: 54 411 513
IČ DPH: SK2121678185
E-mail: lbekesova@nisa.sk
Telefón: +421 903 836 003
Dátum platnosti: 9. marca 2026

1. Aké osobné údaje zbierame

Pri vypĺňaní kontaktného formulára na webovej stránke www.nisa.sk zbierame nasledujúce osobné údaje:

  • Meno a priezvisko

  • E-mailová adresa

  • Obsah správy

Iné osobné údaje (napr. telefónne číslo) zbierame len ak nám ich sami poskytnete.

2. Na aký účel spracúvame vaše údaje

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

  • Odpoveď na vašu správu alebo dopyt

  • Vybavenie rezervácie ubytovania

  • Komunikácia súvisiaca s vaším pobytom

Vaše údaje nepoužívame na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

3. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

  • Vášho súhlasu – pri odoslaní kontaktného formulára

  • Plnenia zmluvy – pri rezervácii ubytovania (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

  • Oprávneného záujmu – pre účely ochrany práv prevádzkovateľa

4. Ako dlho uchovávame vaše údaje

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zozbierané:

  • Správy z kontaktného formulára: 12 mesiacov

  • Rezervačné údaje: 5 rokov (z dôvodu účtovníckych povinností)

Po uplynutí tejto doby sú vaše údaje bezpečne vymazané.

5. Komu poskytujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť sprístupnené len:

  • Poskytovateľovi webhostingu (technická správa webu)

  • Štátnym orgánom, ak to vyžaduje zákon

Všetci naši partneri sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a spracúvajú údaje len v súlade s GDPR.

6. Vaše práva

V súlade s nariadením GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup – môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov

  • Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov

  • Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")

  • Právo na obmedzenie spracovania – môžete požiadať o dočasné pozastavenie spracovania

  • Právo na prenosnosť – môžete požiadať o zaslanie vašich údajov v strojovo čitateľnom formáte

  • Právo odvolať súhlas – kedykoľvek môžete odvolať súhlas so spracovaním bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracovania

Na uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na: lbekesova@nisa.sk

7. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk

8. Cookies

Naša webová stránka môže používať cookies na zlepšenie funkčnosti webu. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom prehliadači. Môžete ich kedykoľvek vymazať alebo zakázať v nastaveniach prehliadača.

9. Zmeny zásad

Vyhradzujeme si právo tieto zásady aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať prostredníctvom tejto stránky. Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálnosť tohto dokumentu.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

📧 lbekesova@nisa.sk
📞 +421 903 836 003
📍 Jána Stilla 86, 059 86 Nová Lesná